Atingimos o maior índice de classificação no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, programa de qualificação de operadoras desenvolvido pela ANS.

O ano base considerado pela agência reguladora foi 2016, período que a Plena Saúde alcançou 0,7625 de um total de 1, nota máxima estipulada pela ANS. A classificação é considerada a mais alta da história da Plena Saúde.

Foram levados em consideração entre os indicadores avaliados pela ANS o cumprimento dos compromissos com os prestadores de serviços, conformidade com as normas estabelecidas pela ANS, disponibilidade de uma ampla rede credenciada de acesso aos usuários, atendimento de acordo com as necessidades dos usuários, entre outros fatores.

Essa conquista da Plena Saúde é resultado de um trabalho dedicado com foco em um atendimento de qualidade, onde usuários, funcionários e parceiros sejam beneficiados.

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